很多買車時(shí)光不長的新車主,對“車輛保修期”概念的意識僅限于“多少年跟多少萬公里”的理解,而對其中的細(xì)則卻懵懂不知,諸如一些小整機(jī)是否在保修期內(nèi)、按期頤養(yǎng)的重要性。汽車出租公司按照經(jīng)營目的劃分為融資租賃和經(jīng)營租賃。融資租賃是指承租人以取得汽車產(chǎn)品的所有權(quán)為目的，經(jīng)營者則是以租賃的形式實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，其實(shí)質(zhì)是一種帶有銷售性質(zhì)的長期租賃業(yè)務(wù)，一定程度上帶有金融服務(wù)的特點(diǎn)。經(jīng)營性租賃，指承租人以取得汽車產(chǎn)品的使用權(quán)為目的，經(jīng)營者則是通過提供車輛功能、稅費(fèi)、保險(xiǎn)、維修、配件等服務(wù)來實(shí)現(xiàn)投資收益。記者近日采訪了專家吳熙先生,他提示車主須加強(qiáng)對汽車保修細(xì)節(jié)的理解。
不按劃定里程頤養(yǎng)維修要付費(fèi)
不少車主認(rèn)為,廠家之所以劃定了保修期,那么在保修期內(nèi),只有不是人為因素造成車子出問題,車行就應(yīng)當(dāng)無前提地幫車主把車修好。
馮小姐是2008年12月買的車,依照該車《頤養(yǎng)手冊》劃定,首次頤養(yǎng)后,應(yīng)當(dāng)每跑5000公里做一次按期頤養(yǎng)。因?yàn)轳T小姐的粗心,只管車行曾打電話提示過她,但直到車子過了頤養(yǎng)里程,她都始終不按劃定做頤養(yǎng)。
前未幾,馮小姐發(fā)明車子發(fā)念頭出了點(diǎn)問題,去4s店維修時(shí),被告訴須要自己出錢修。這讓馮小姐懵了。“我的車還在保修期內(nèi),為什么要自己掏錢呢”車行的說明是:未按劃定進(jìn)行按期頤養(yǎng)則視為主動放棄品質(zhì)擔(dān)保權(quán)。馮小姐還是覺得不能接收。
解惑:新車不在規(guī)按期頤養(yǎng),商家只能有償維修。而對未按時(shí)進(jìn)行頤養(yǎng)的張小姐,專家表示用戶購買新車后,假如不在劃定里程內(nèi)到4s店做按期頤養(yǎng)維護(hù),并利用指定的機(jī)油或原廠配件,車子很可能因此呈現(xiàn)問題,這種情況下,即便是在保修期內(nèi),商家也只能向用戶供給有償維修。
小整機(jī)磨損要自掏腰包
很多車主認(rèn)為,只有在保修期內(nèi),零部件出了問題,車行就應(yīng)當(dāng)免費(fèi)調(diào)換零部件,切實(shí)不然。
車主方先生買車后不到一個(gè)月,發(fā)明自己車上的雨刮器磨損厲害,雨天刮不清潔玻璃,于是便去4s店請求免費(fèi)調(diào)換,結(jié)果卻被告訴該部件不在保修范疇內(nèi),須要自掏腰包。方先生不明白,明明是保修“兩年跟6萬公里”,為何將雨刮器這類零部件消除在外?
解惑:小整機(jī)破壞難界定,廠家個(gè)別不負(fù)責(zé)。汽車租賃在約定時(shí)間內(nèi)，租賃經(jīng)營人將租賃汽車（包括載貨汽車和載客汽車）交付承租人使用的經(jīng)營方式。汽車租賃具有租賃期短，租用方便，由出租方提供維修保養(yǎng)等租后服務(wù)等特點(diǎn)。汽車租賃公司長期租賃，是指租賃企業(yè)與用戶簽訂長期（一般以年計(jì)算）租賃合同，按長期租賃期間發(fā)生的費(fèi)用（通常包括車輛價(jià)格、維修維護(hù)費(fèi)、各種稅費(fèi)開支、保險(xiǎn)費(fèi)及利息等）扣除預(yù)計(jì)剩存價(jià)值后，按合同月數(shù)平均收取租賃費(fèi)用，并提供汽車功能、稅費(fèi)、保險(xiǎn)、維修及配件等綜合服務(wù)的租賃形式。專家表示,因?yàn)槟壳皣炔黄嚾南喔蓜澏?一些易損件如玻璃、燈泡、雨刮、剎車片等通常很難界定是因?yàn)檐囍骼貌划?dāng),還是產(chǎn)品德量問題導(dǎo)致的破壞,因此廠家個(gè)別不承擔(dān)品質(zhì)擔(dān)保義務(wù),或采取縮短保修時(shí)限的做法。
據(jù)理解,目前只有少數(shù)廠家開端把輪胎、音響等局部易損件納入保修范疇。不同品牌車型的質(zhì)保范疇各有不同,所以,車主須細(xì)心參考汽車頤養(yǎng)手冊上的相干劃定,以明白自己的權(quán)利。

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